Old Ship Saloon (“kami”) menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengunjung situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana data tersebut disimpan dan diamankan, kepada siapa data mungkin dibagikan, hak Anda atas data pribadi Anda, serta informasi mengenai perubahan kebijakan dan cara menghubungi kami terkait privasi. Dengan menggunakan situs Old Ship Saloon, Anda dianggap telah menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data pribadi dari pengguna situs kami, antara lain:

  • Informasi yang Anda berikan langsung: Misalnya, data yang Anda isi dalam formulir kontak atau formulir pemesanan acara. Ini dapat mencakup nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi serupa yang diperlukan untuk keperluan komunikasi atau reservasi.
  • Komentar atau Ulasan: Jika situs kami memungkinkan Anda meninggalkan komentar atau ulasan, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda sampaikan dalam komentar tersebut (misalnya nama dan isi komentar). Alamat IP dan user agent browser Anda mungkin turut terekam untuk membantu deteksi spam atau penyalahgunaan.
  • Data penggunaan dan cookies: Saat Anda mengunjungi situs kami, sistem kami mungkin mengumpulkan data secara otomatis melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa. Data ini mencakup alamat IP, tipe peramban, halaman yang dilihat, waktu dan tanggal kunjungan, serta statistik interaksi Anda dengan situs. Cookie adalah berkas teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi atau melacak aktivitas penjelajahan. Kami menggunakan cookies sesi (berakhir ketika Anda menutup browser) maupun cookies persisten (bertahan untuk periode tertentu) untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs dan menganalisis kinerja situs kami. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda; namun perlu diingat bahwa beberapa fungsi situs mungkin tidak berjalan sempurna jika cookies dinonaktifkan.

Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah, di antaranya:

  • Layanan Pelanggan: Informasi yang Anda berikan memungkinkan kami menanggapi pertanyaan, permintaan informasi, atau keluhan Anda dengan lebih efektif. Misalnya, kami akan menggunakan detail kontak Anda untuk membalas email atau permintaan yang dikirim melalui formulir kontak.
  • Komunikasi: Kami mungkin menggunakan email atau nomor telepon Anda untuk mengirim konfirmasi reservasi, menanggapi inquiry acara, atau memberikan informasi penting terkait layanan kami. Dengan persetujuan Anda, kami juga dapat mengirimkan pembaruan tentang Old Ship Saloon, seperti penawaran spesial, acara atau promo terbaru, melalui email. Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja.
  • Peningkatan Situs dan Layanan: Data penggunaan situs dan feedback Anda membantu kami memahami bagaimana situs digunakan dan area mana yang perlu ditingkatkan. Kami menganalisis statistik kunjungan dan interaksi (misalnya halaman paling sering dilihat atau durasi kunjungan) untuk memperbaiki konten, navigasi, dan layanan situs kami. Informasi ini juga membantu kami memastikan situs web berfungsi dengan baik pada berbagai perangkat dan browser, serta menyesuaikan pengalaman pengguna agar lebih relevan.
  • Keperluan Lain yang Diizinkan: Kami dapat menggunakan data pribadi untuk menjalankan operasional internal seperti audit, analisis data, pengujian, serta untuk memastikan kepatuhan kami terhadap hukum dan regulasi yang berlaku. Apabila kami berniat menggunakan data Anda untuk tujuan lain yang tidak tercakup dalam kebijakan ini, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Penyimpanan: Data pribadi yang kami kumpulkan akan disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulannya, kecuali jika hukum mengharuskan penyimpanan lebih lama. Misalnya, jika Anda menghubungi kami untuk pertanyaan, kami akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk menindaklanjuti pertanyaan tersebut. Setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

Keamanan: Kami mengambil langkah-langkah pengamanan yang wajar dan sesuai standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, atau pengubahan. Langkah-langkah ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, pengendalian akses terhadap data, serta prosedur keamanan internal untuk mencegah kebocoran data. Meskipun demikian, harap dipahami bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi yang dikirimkan kepada kami atau yang disimpan dalam sistem kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun (jika ada) dan kata sandi Anda serta selalu waspada saat mengirim data pribadi melalui internet.

Pihak Ketiga yang Mungkin Menerima Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, dalam rangka operasional situs dan layanan kami, ada kalanya data Anda dapat diakses atau diproses oleh pihak ketiga terpercaya, di antaranya:

  • Penyedia Layanan Teknis: Old Ship Saloon menggunakan layanan pihak ketiga untuk menunjang operasional situs, seperti perusahaan hosting web dan penyedia email. Pihak-pihak ini dapat mengakses data pribadi sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsinya (misalnya, data formulir kontak yang dikirim via email kami). Kami memastikan bahwa setiap penyedia layanan tersebut mematuhi standar keamanan dan kerahasiaan data yang ketat.
  • Analitik dan Cookies Pihak Ketiga: Kami menggunakan alat analitik seperti Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami. Google Analytics menggunakan cookies untuk mengumpulkan informasi penggunaan situs (misalnya halaman apa yang Anda kunjungi, dari mana Anda mengakses, berapa lama Anda berada di situs). Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs kami akan dikirimkan ke dan disimpan oleh Google di server mereka di Amerika Serikat. Perlu diperhatikan bahwa data yang dikumpulkan melalui Google Analytics tidak mengandung informasi identitas pribadi dan dikelola sesuai dengan kebijakan privasi Google. Google dapat mengakses informasi ini untuk kepentingan analisis atas nama kami. Anda dapat memilih keluar dari Google Analytics dengan memasang add-on opt-out di browser Anda, atau menonaktifkan cookies seperti dijelaskan sebelumnya.
  • Formulir atau Widget Pihak Ketiga: Bila situs kami menyematkan formulir pendaftaran acara, pemesanan, peta Google Maps, atau widget media sosial, mungkin ada data Anda yang dikirim ke layanan pihak ketiga terkait. Misalnya, jika Anda mengisi formulir pemesanan yang dijalankan oleh platform eksternal, data akan diproses sesuai mekanisme platform tersebut. Kami akan berusaha mencantumkan pemberitahuan jika Anda dialihkan ke layanan pihak ketiga dan menyarankan Anda membaca kebijakan privasi layanan tersebut. Namun, kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk situs Old Ship Saloon dan kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi di situs milik pihak lain.

Kami berupaya agar setiap pihak ketiga yang terlibat dalam pemrosesan data mematuhi kewajiban kerahasiaan dan standar perlindungan data yang berlaku. Jika secara hukum diperlukan, kami juga dapat mengungkap data pribadi Anda kepada otoritas pemerintah atau penegak hukum yang berwenang.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda memiliki hak atas data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Secara khusus, Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda yang berada dalam penguasaan kami. Apabila Anda ingin mengetahui data apa yang kami miliki tentang Anda, atau jika data Anda berubah dan perlu diperbaiki, atau Anda ingin kami menghapus data pribadi Anda, silakan ajukan permintaan Anda. Anda dapat meminta untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di bawah.

Setelah menerima permintaan Anda, kami akan memverifikasi identitas pemohon dan berupaya memenuhi permintaan tersebut sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Harap dicatat bahwa dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan penyimpanan catatan (record-keeping) atau memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda atas pelaksanaan hak-hak Anda terkait data pribadi.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat kami tinjau dan perbarui dari waktu ke waktu. Kami berhak mengubah isi kebijakan privasi ini, dan setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah versi terbarunya dipublikasikan di situs kami. Jika kami melakukan perubahan material terhadap cara kami mengumpulkan atau menggunakan data pribadi Anda, kami akan berusaha memberi notifikasi yang layak (misalnya melalui pemberitahuan di situs). Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan apa pun. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan kebijakan diberlakukan, Anda dianggap menyetujui kebijakan privasi yang telah diperbarui tersebut.

Kontak untuk Pertanyaan Terkait Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan seputar privasi dan data pribadi Anda di situs Old Ship Saloon, jangan ragu untuk menghubungi kami. Berikut informasi kontak kami:

  • Email: [email protected]
  • Alamat Surat: Old Ship Saloon, 298 Pacific Avenue, San Francisco, CA 94111, Amerika Serikat

Kami akan berusaha menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda terkait privasi secepat mungkin. Kepercayaan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk menjaga keamanan serta kerahasiaan informasi pribadi Anda dalam setiap interaksi dengan Old Ship Saloon.